Heim › Skilmálar og skilyrði Skilmálar og skilyrði SKILMÁLAR OG SKILYRÐI ROBOMATIS D.O.O. Forákvæði. Þessir skilmálar og skilyrði mynda samningssamband milli ykkar („Viðskiptavinur„) og Robomatis d.o.o. („Þjónustuveitandi„). Áður en þið kaupið vöru(r) og/eða pantið þjónustu(r) frá þjónustuveitanda, vinsamlegast lesið þessa skilmála og skilyrði, þar með talið óaðskiljanlega hluta þeirra (saman nefnt „Samningurinn“ eða “Skilmálar”). Með því að kaupa vöru og/eða panta þjónustu frá þjónustuveitanda lýsið þið því yfir að þið hafið lesið, skilið og SAMÞYKKIÐ FULLKOMLEGA skilmála þessa samnings. Ef þið samþykkið ekki skilmála þessa samnings er ekki mögulegt að kaupa vörur og/eða panta þjónustu frá þjónustuveitanda. Upplýsingar um fyrirtækið: ROBOMATIS d.o.o.,Presernova cesta 8,3320 Velenje,Fyrirtækjaskráningarnúmer: 8841071000,VSK-númer: SI 89410289,Tölvupóstur: [email protected]. Skilgreining hugtaka í þessum samningi. Þjónustuveitandi merkir fyrirtækið Robomatis d.o.o., sem er eigandi eftirfarandi vefsvæða: https://batterystrapping.com/, https://bandmaskiner.se/, https://bandownica24.pl/, https://cember-makineleri.com.tr/, https://cercleuse.fr/, https://iepakosanas-iekartas.lv/, https://makinat-taghlif.com/, https://maquinas-flejadoras.es/, https://masine-za-pakovanje.rs/, https://masini-de-legat.ro/, https://masini-za-pakuvanje.mk/, https://omsnoering.nl/, https://opakovane.bg/, https://pakavimo-irenginiai.lt/, https://pakirni-stroji.si/, https://pakkemasinad.ee/, https://pakkemaskiner.dk/, https://pantolas.hu/, https://paskovaci-stroj.cz/, https://paskovaciestroje.sk/, https://pokkunarvelar.is/, https://reggiatrice.it/, https://streping-mashyny.com.ua/, https://strojevi-za-pakiranje.hr/, https://stroppemaskiner.com/, https://tserkomixanes.gr/, https://umreifungsgerate.at/, https://umreifungshop.de/, https://vannekoneet.fi/ og allar undirsíður þeirra og mögulegar tungumálaútgáfur (saman nefnt “Vefsvæði” eða “Robomatis vefsvæði”), sem og alla aðra atvinnustarfsemi fyrirtækisins Robomatis d.o.o. Viðskiptavinur, einnig nefndur “þið” eða “ykkar”, er einstaklingur eða lögaðili sem hefur keypt vöru eða pantað þjónustu frá þjónustuveitanda. Neytandi er viðskiptavinur sem er einstaklingur og nýtur sérstakrar verndar samkvæmt gildandi neytendaverndarlöggjöf. Gildissvið og gildi skilmála og skilyrða. Kaup og pöntun í gegnum Vefsvæðið er eingöngu ætluð fyrir fyrirtæki (lögaðila og einyrkja) og er ekki ætluð neytendum. Þessir Skilmálar gilda um kaup sem gerð eru af fyrirtækjum, nema þar sem sérstök ákvæði taka til Neytenda. Ef Neytendur óska eftir að kaupa eða leggja inn pöntun, skulu þeir hafa samband við Þjónustuveitanda. Neytendur geta sent fyrirspurnir sínar í gegnum tilgreind form sem eru aðgengileg á Vefsvæðinu í þessum tilgangi. Þjónustuveitandinn mun þá útbúa tilboð fyrir Neytandann, sem mun innihalda öll lögboðin atriði samkvæmt gildandi neytendaverndarlöggjöf. Að öðru leyti gilda þessir Skilmálar einnig um kaup sem gerð eru af Neytendum. Þessir Skilmálar eru einnig órjúfanlegur hluti hvers samnings sem gerður er við Robomatis d.o.o. (þar með talið í gegnum aðra miðla), nema þeim sé sérstaklega hafnað eða aðilar hafi sérstaklega samið um annað fyrirkomulag réttinda og skyldna sín á milli. Sérhvert samkomulag um að undanskilja eða breyta fyrirkomulagi réttinda og skyldna skal vera skriflegt og undirritað eða sérstaklega samþykkt af öllum aðilum; ella er það ógilt og þessir Skilmálar gilda. Ef um er að ræða viðskipti við fyrirtæki sem hafa eigin skilmála, gilda þessir Skilmálar Robomatis d.o.o. Kaupaferli. Kaupandi getur keypt vörur í gegnum vefsíðu þjónustuveitanda eða með því að senda fyrirspurn í gegnum samskiptaleiðir þjónustuveitanda. Kaupaferli í gegnum samskiptaleiðir þjónustuveitanda fer fram í samræmi við samkomulag við þjónustuveitanda. Kaupaferli fyrir vörur í gegnum vefsíðu þjónustuveitanda fer fram í eftirfarandi skrefum: 1. Innskráning í netverslun með netfangi og lykilorði notanda; 2. Val á óskavöru; 3. Val á magni vöru; 4. Bæta völdum vörum í innkaupakörfu; 5. Skoðun á innihaldi körfunnar; 6. Skoðun á verði valinnar vöru í völdu magni, án útreiknaðs virðisaukaskatts; 7. Val á afhendingar- og greiðslumáta; 8. Skoðun á pöntun með völdum afhendingarmáta og útreiknuðum sendingarkostnaði, ef við á; 9. Staðfesting og sending pöntunar, þar með eru kaupin frágengin. Pöntun samþykkt. Þegar pöntun hefur verið send tilkynnir þjónustuveitandi kaupanda með tölvupósti að pöntunin hafi verið samþykkt. Kaupandi hefur fjórar (4) klukkustundir frá móttöku tilkynningar til að hætta við pöntun án afleiðinga. Að undanskildum þessum möguleika á afpöntun samkvæmt fyrri setningu getur kaupandi ekki breytt innihaldi pöntunar eftir að hún hefur verið send. Yfirlit yfir stöðu og innihald hverrar pöntunar er alltaf aðgengilegt kaupanda á prófílnum sínum á vefsíðu þjónustuveitanda. Pöntun staðfest. Eftir staðfestingu pöntunar er pöntunin send og ekki lengur hægt að breyta henni, nema samkvæmt fyrri málsgrein. Staðfesting pöntunar felur í sér samþykki skilmála og að smellt sé á lokahnappinn í kaupaferlinu. Kaupandi fær staðfestingu á sendri pöntun á netfangið sem gefið var upp við pöntun. Með staðfestingu netpöntunar og staðfestingu þessa samnings er samningur milli kaupanda og þjónustuveitanda kominn á og bindandi fyrir báða aðila. Staðfesting pöntunar felur einnig í sér staðfestingu á tilboði sem þjónustuveitandi hefur sent með tölvupósti. Eftir að pöntun hefur verið send yfirfer þjónustuveitandi birgðastöðu og framboð og, ef ekki er hægt að afhenda pantaðar vörur, hafnar þjónustuveitandi pöntun kaupanda og endurgreiðir kaupverð án vaxta. Kaupandi á ekki rétt á skaðabótum á þessum grundvelli. Sending vöru. Þjónustuveitandi undirbýr og sendir pantaðar vörur innan umsamins tíma og tilkynnir kaupanda það með tölvupósti. Í tölvupóstinum sem vísað er til í fyrri setningu upplýsir þjónustuveitandi einnig kaupanda um skilareglur og veitir tengiliði vegna kvartana eða tafa á afhendingu. Upplýsingar um vörur. Allar upplýsingar um vörur sem birtar eru á vefsíðunni eru eingöngu til upplýsinga. Þjónustuveitandi leitast við að tryggja réttar og ítarlegar upplýsingar á vefsíðum sínum. Þrátt fyrir þessar tilraunir áskilur þjónustuveitandi sér rétt til villna í gögnum varðandi verð, vöruna sjálfa og/eða birgðastöðu einstakra vara. Birgðir og framboð. Þjónustuveitandi ákveður vöruúrval á vefsíðum sínum og leitast við að tryggja nægar birgðir og framboð vöru. Þjónustuveitandi ábyrgist ekki framboð vara í úrvalinu. Afhendingartími og framboð einstakra vara eru tilgreind á vefsíðum þjónustuveitanda. Birgðastaða og/eða afhendingartímar sem birtast á vefsíðum þjónustuveitanda eru eingöngu til upplýsinga og geta verið frábrugðin raunverulegri birgðastöðu og/eða afhendingartíma þjónustuveitanda. Ef keypt er vara sem merkt er „á lager“ á vefsíðu þjónustuveitanda en raunveruleg staða stenst ekki, mun þjónustuveitandi tilkynna kaupanda skriflega og/eða munnlega innan tíu (10) virkra daga um skort á birgðum og mögulegan afhendingartíma. Ef afhendingartími fer yfir fimmtán (15) virka daga mun þjónustuveitandi veita kaupanda heimild til að falla frá samningi og endurgreiða kaupverð án vaxta. Innkaupakörfuvirkni. Innkaupakörfuvirkni á vefsíðum þjónustuveitanda er ætluð til að auka yfirsýn kaupanda yfir pöntun og felur ekki í sér frátekt á vörum. Vörur verða teknar af lager við vinnslu fullgerðrar pöntunar (lokinna kaupa). Greiðslumátar. Eftirfarandi greiðslumátar eru í boði á vefsíðum þjónustuveitanda: Greiðsla með millifærslu á grundvelli pro forma reiknings, Greiðsla í gegnum greiðsluþjónustuaðilann PayPal, Greiðsla með greiðslukorti í gegnum greiðsluþjónustuaðilann Stripe. Þjónustuveitandinn áskilur sér rétt til að breyta þeim greiðslumátum sem í boði eru og getur ekki ábyrgst að allar aðferðir verði ávallt tiltækar og virki rétt. Vanskil Kaupanda. Þjónustuveitandinn áskilur sér rétt til að senda ekki pantaðar vörur fyrr en greiðsla hefur borist að fullu inn á bankareikning þjónustuveitanda eða viðeigandi staðfesting á greiðslu hefur verið lögð fram. Ef kaupandi greiðir ekki skuld fyrir einstaka pöntun innan fimmtán (15) daga frá því að löggerningur var gerður eða fyrir þann frest sem samið var um í samþykktu tilboði, áskilur þjónustuveitandinn sér rétt til að: 1. Reikna dráttarvexti að hlutfalli 24% í eitt (1) ár og geymslukostnað frá gjalddaga kröfunnar; 2. Beita öllum löglegum úrræðum og innheimtuaðgerðum til að innheimta heildarfjárhæðina, auk innheimtukostnaðar, sendra áminninga, dráttarvaxta, geymslukostnaðar og annars kostnaðar sem tengist vanskilum kaupanda. Reikningur og samningur. Þjónustuveitandinn gefur út reikning á varanlegu formi til notanda sem kaupir vöru í netversluninni, með sundurliðuðum kostnaði. Samningurinn er gerður rafrænt og varðveittur á rafrænu formi á netþjóni Robomatis d.o.o., aðgengilegur að beiðni kaupanda í fimm (5) ár frá lokum samningssambandsins. Sölusamningurinn er gerður á slóvensku. Kaup án skráningar. Kaupandi hefur val um að kaupa sem gestur eða stofna notandaaðgang hjá þjónustuveitanda. Notandaaðgangur og persónuvernd. Ef kaupandi ákveður að stofna notandaaðgang þarf þjónustuveitandinn að vinna úr ákveðnum persónuupplýsingum til að veita slíkan aðgang. Nánari upplýsingar um vinnslu persónuupplýsinga eru aðgengilegar kaupanda í persónuverndarstefnu þjónustuveitanda. Til að bjóða ykkur viðeigandi efni, með samþykki ykkar, búum við til prófíl sem er grundvöllur sérsniðinna samskipta. Þjónustuveitandinn framkvæmir sjálfvirka ákvarðanatöku og prófíleringu. Ef þið óskið ekki eftir að þjónustuveitandinn framkvæmi sjálfvirka ákvarðanatöku og prófíleringu með persónuupplýsingum ykkar, getið þið afturkallað samþykki fyrir slíka vinnslu. Við afturköllun hættum við vinnslu persónuupplýsinga í þessu skyni. Árétta skal að hér er ekki um að ræða sjálfvirka ákvarðanatöku sem hefur lagalegar afleiðingar fyrir einstaklinginn né hefur hún veruleg áhrif á einstaklinginn. Þetta snýr eingöngu að vöruábendingum og sérsniðnum fréttabréfum byggðum á fyrri kaupum. Með stofnun aðgangs samþykkið þið prófíleringu. Ef þið óskið ekki eftir frekari prófíleringu, vinsamlegast hafið samband við okkur með beiðni á netfangið: [email protected]. Umsýsla notandaaðgangs. Við skráningu ber kaupanda að búa til lykilorð til aðgangs að notandaaðgangi. Kaupandi skuldbindur sig til að vernda lykilorðið eftir fremsta megni og halda því leyndu fyrir þriðja aðila. Notkun notandaaðgangs er eingöngu heimil þeim sem stofnaði aðganginn. Kaupandi skuldbindur sig til að veita ekki þriðja aðila aðgang að sínum notandaaðgangi né leyfa öðrum að nota aðganginn. Þjónustuveitandinn áskilur sér rétt til að líta svo á að öll virkni í gegnum notandaaðgang kaupanda sé á ábyrgð kaupanda. Kaupandi má aðeins nota aðganginn í þeim tilgangi sem honum er ætlað og má ekki fara út fyrir þann tilgang. Óheimilt er að stofna marga notandaaðganga fyrir sama kaupanda. Þjónustuveitandinn áskilur sér rétt til að eyða slíkum aðgöngum tafarlaust. Ef nauðsyn krefur til að verja réttindi þjónustuveitanda, áskilur hann sér rétt til að hefja allar nauðsynlegar aðgerðir til að verja réttindi sín og hagsmuni. Skráðir notendur geta hætt að nota netverslunina hvenær sem er og afskráð sig. Það gera þeir með því að tilkynna þjónustuveitanda skriflega um afskráningu. Áður en afskráningaryfirlýsing er send skal notandi hafa greitt allar óuppgerðar skuldbindingar við þjónustuveitanda vegna kaupa í netversluninni. Þjónustuveitandinn mun vernda trúnað persónuupplýsinga og einkalíf notenda netverslunarinnar jafnvel við afskráningu. Afhending Kaupandi getur valið á milli eftirfarandi aðferða við afhendingu eða móttöku vara: Afhending á óskuðu heimilisfangi með þjónustuaðila DPD (aðeins fyrir afhendingu innan ESB) í samræmi við Incoterms ákvæði DAP (sjá lið 5.3.), Aðrir flutningsaðilar þegar um þyngri vörur er að ræða (aðeins fyrir afhendingu innan ESB), almennt í samræmi við Incoterms ákvæði DAP (sjá lið 5.3.), eða Persónuleg afhending á starfsstöð þjónustuveitanda (fyrir alla kaupendur) í samræmi við Incoterms ákvæði EXW (sjá lið 5.4.). Aðilar geta sérstaklega sammælst um annað afhendingarfyrirkomulag. Slíkt fyrirkomulag verður að vera sérstaklega samþykkt skriflega og undirritað eða að minnsta kosti staðfest af báðum aðilum. Afhending samkvæmt DAP fyrirkomulagi: DAP fyrirkomulag gildir aðeins fyrir afhendingar innan ESB; Ef vörurnar eru afhentar af flutningsaðila DPD, fer afhending fram samkvæmt skilmálum þeirra: https://www.dpd.com/si/en/support/terms-of-transport/; Ef vörurnar eru afhentar af öðrum flutningsaðila, gilda ákvæði þessara skilmála nema þjónustuveitandi tilkynni kaupanda sérstaklega um önnur afhendingarskilyrði; Afhendingarskilmálar: Nema annað sé sérstaklega ákveðið, eru vörur afhentar samkvæmt DAP (Delivered at Place) skilmálum í samræmi við Incoterms 2020; Þjónustuveitandi uppfyllir afhendingarskyldu sína þegar vörurnar eru afhentar á umsaminni staðsetningu og gerðar aðgengilegar fyrir kaupanda til affermingar (skylda til að afferma vörur hvílir hvorki á seljanda né flutningsaðila); Afhendingarstaður telst það heimilisfang sem tilgreint er fyrir afhendingu í innsendri pöntun, nema annað sé sérstaklega ákveðið skriflega; Yfirfærsla áhættu og kostnaðar: Þjónustuveitandi ber allan kostnað og áhættu þar til vörurnar eru afhentar á umsömdum afhendingarstað, en ekki affermdar (þannig eru skemmdir sem verða við affermingu afhentra vara ekki teknar til greina); Kaupandi tekur við áhættu af vörunum frá því augnabliki sem þær eru réttilega afhentar á umsaminni staðsetningu; Kaupandi skal yfirfara vörurnar áður en afhendingarseðill er undirritaður og tilkynna þjónustuveitanda tafarlaust um augljósa galla á vörum, hugsanlegan magnamun eða skemmdir á umbúðum; Ef kaupandi undirritar afhendingarseðil telst varan hafa verið móttekin án augljósra galla og síðari kvartanir vegna slíkra galla verða ekki teknar til greina; Formlegheit og leyfi: Þjónustuveitandi ber ábyrgð á tollafgreiðslu vegna útflutnings og tengd formsatriði í sendingarlandi; Kaupandi ber ábyrgð á tollafgreiðslu vegna innflutnings, greiðslu gjalda og annarra skatta í innflutningslandinu; Móttaka vöru: Kaupanda ber að taka við vörunum á umsömdum stað og tíma; Ef kaupandi tekur ekki við vörunum á réttum tíma, ber hann allan viðbótarkostnað vegna geymslu eða annarra afleiðinga tafa. Frá því augnabliki sem kaupandi seinkar móttöku vöru flyst áhætta vegna tilviljanakennds tjóns og/eða skemmda á vörum yfir á kaupanda, eins og hann hefði móttekið þær réttilega. Afhending vara samkvæmt EXW fyrirkomulagi: EXW afhendingarfyrirkomulag gildir fyrir kaup þar sem afhendingarstaður er utan ESB, en það má einnig nota við móttöku vara innan ESB ef aðilar sammælast sérstaklega um það; Afhendingarskilmálar: Nema annað sé sérstaklega ákveðið, eru vörur afhentar samkvæmt EXW (Ex Works) skilmálum í samræmi við Incoterms 2020; Þjónustuveitandi uppfyllir afhendingarskyldu sína þegar hann gerir vörurnar aðgengilegar fyrir kaupanda á starfsstöð sinni eða öðrum umsömdum stað; Yfirfærsla áhættu og kostnaðar: Allur kostnaður og áhætta vegna fermingar, flutnings, trygginga og formsatriða við inn- og útflutning hvílir á kaupanda. Áhætta flyst við móttöku kaupanda eða við tafir af hans hálfu, hvort sem kemur fyrr; Þjónustuveitandi ber ekki ábyrgð á flutningi eða tryggingu vöru nema annað sé sérstaklega ákveðið skriflega milli aðila; Móttaka vöru: Kaupanda ber að taka við vörunum innan þess tímafrests sem tilgreindur er í pöntunarstaðfestingu eða skriflegum samningi við þjónustuveitanda; Ef kaupandi tekur ekki við vörunum á réttum tíma, ber hann allan viðbótarkostnað vegna geymslu eða annarra afleiðinga tafa. Frá því augnabliki sem kaupandi seinkar móttöku vöru flyst áhætta vegna tilviljanakennds tjóns og/eða skemmda á vörum yfir á kaupanda, eins og hann hefði móttekið þær réttilega; Kaupandi skal yfirfara vörurnar áður en afhendingarseðill er undirritaður og tilkynna þjónustuveitanda tafarlaust um augljósa galla á vörum, hugsanlegan magnamun eða skemmdir á umbúðum; Ef kaupandi undirritar afhendingarseðil telst varan hafa verið móttekin án augljósra galla og síðari kvartanir vegna slíkra galla verða ekki teknar til greina; Toll- og skattaskyldur: Kaupandi ber ábyrgð á að annast öll formsatriði vegna útflutnings, umflutnings og innflutnings og greiða öll gjöld, skatta og annan tilheyrandi kostnað. Þjónustuveitandi skuldbindur sig til að leitast við að afhenda vörurnar innan þess afhendingartímabils sem samið hefur verið um, en ábyrgist ekki afhendingu innan tiltekins tíma. Afhendingartími sem tilgreindur er í pöntun eða kaupferli er ekki bindandi fyrir þjónustuveitanda og er aðeins til viðmiðunar fyrir kaupanda. Afhendingartímar sem birtast á vefsíðunni við hlið vöru eru aðeins áætlaðir afhendingartímar flutningsþjónustunnar. Afhendingartímar eru ekki bindandi og teljast í engu tilviki vera ófrávíkjanlegur hluti samningsins. Ef tafir verða sem fara yfir níutíu (90) daga frá síðasta umsömda afhendingardegi, á kaupandi rétt á að falla frá samningi og þjónustuveitandi endurgreiðir fullt kaupverð án vaxta. Þjónustuveitandi hefur enga stjórn á þáttum eins og alþjóðaflutningum, tollum eða öðrum atburðum sem geta haft áhrif á afhendingu vara. Toll- og skattakostnaður er á ábyrgð kaupanda. Afhendingarkostnaður er tilgreindur fyrir kaupanda á meðan á kaupferlinu stendur. Með því að staðfesta pöntunina staðfestir kaupandi einnig afhendingarkostnaðinn. Ef kaupandi notar flutningsaðila eða afhendingarþjónustu sem þjónustuveitandi útvegar ekki, flyst áhætta vegna tjóns og skemmda yfir á kaupanda þegar vörurnar eru afhentar þeim flutningsaðila eða afhendingarþjónustu. Ómóttaka vöru. Kaupandi ábyrgist að hann muni taka við pöntuðum vörum. Ef kaupandi tekur ekki við slíkum vörum og sendingin er send til baka til þjónustuveitanda, áskilur þjónustuveitandi sér rétt til að halda eftir kaupverðinu og rukka kaupanda fyrir kostnað sem tengist geymslu og annan kostnað sem tengist ómóttöku pantaðra vara. Rétturinn til að rukka þann kostnað sem nefndur er í fyrri setningu útilokar ekki rétt þjónustuveitanda til bóta. Við ómóttöku vöru flyst áhætta vegna tjóns og skemmda yfir á kaupanda við það augnablik sem móttaka mistekst. Verð Allar verðupplýsingar í netversluninni eru gefnar upp í evrum og án virðisaukaskatts, nema sérstaklega sé tekið fram annað. Öll verð í netversluninni eru vöruverð og innihalda ekki sendingarkostnað. Öll verð gilda eingöngu fyrir rafrænar pantanir á vörum í gegnum netverslunina og eru ætluð fyrir fyrirtæki. Sölusamningur milli þjónustuveitanda og kaupanda telst kominn á þegar þjónustuveitandi staðfestir pöntunina. Frá þeim tíma eru öll verð og önnur skilyrði föst og bindandi fyrir bæði þjónustuveitanda og kaupanda. Verð innihalda ekki kostnað vegna hugsanlegra tollgjalda eða annarra skatta sem kunna að leggjast á alþjóðlegar pantanir. Þjónustuveitandi áskilur sér rétt til að krefjast greiðslu fyrir vörur frá kaupanda áður en þær eru sendar. Þjónustuveitandi getur hvenær sem er breytt verði á vefsíðum sínum. Það verð sem gildir fyrir Kaupanda er það verð sem er í gildi við gerð sölusamnings, þ.e. við pöntun í gegnum vefsíður þjónustuveitanda eða við samkomulag ef kaup eða pöntun fer fram í gegnum samskiptaleiðir þjónustuveitanda. Undantekning frá þessu er ef ófyrirséð atvik, sem eru utan valdsviðs þjónustuveitanda, leiða til 10% eða meiri hækkunar á verði keyptra vara frá framleiðendum eða sambærilegrar hækkunar á verði hráefna sem nauðsynleg eru til að uppfylla kaupin eða pöntunina. Í slíkum tilvikum áskilur þjónustuveitandi sér rétt til að: 1. Endurmeta verð pöntunar, sem Kaupandi þarf að staðfesta; 2. Draga sig einhliða úr samningnum með fullri endurgreiðslu kaupverðs án vaxta. Kaupandi á ekki rétt á bótum á þessum grundvelli. Kynningar og önnur fríðindi. Þjónustuveitandi, sem hluti af starfsemi sinni, stendur fyrir ýmsum kynningartilboðum, afsláttum og öðrum viðburðum („Kynningar„). Þjónustuveitandi skipuleggur þessar Kynningar að eigin vild og getur sett sérstök skilyrði fyrir ákveðnar Kynningar. Kaupanda ber að kynna sér vel skilmála viðkomandi Kynningar, sem þjónustuveitandi birtir sérstaklega fyrir hverja Kynningu. Þjónustuveitandi getur einnig staðið fyrir Kynningum sem umbun fyrir ákveðnar aðgerðir (t.d. áskrift að fréttabréfi, kaup o.s.frv.). Kynning getur náð til alls vöruúrvals þjónustuveitanda eða aðeins hluta þess. Þjónustuveitandi áskilur sér rétt til að takmarka gildistíma tiltekinnar Kynningar eða að setja aðeins takmarkað magn vara í Kynningu. Þjónustuveitandi getur haldið fleiri en eina Kynningu samtímis. Kynningar eru ekki samanlagðar og ekki er hægt að nýta þær samtímis. Ekki er hægt að innleysa kynningarfríðindi á annan hátt né greiða þau út í reiðufé. Viðskiptaábyrgð. Málsmeðferð vegna ábyrgðarkröfu fer fram samkvæmt kvörtunarferli eins og kveðið er á um í lið 11 í þessum skilmálum. Vörur sem ábyrgð hefur verið gefin út fyrir eru tilgreindar á reikningi eða ábyrgðarskírteini. Ábyrgðin gildir að því tilskildu að farið sé eftir leiðbeiningum og skilyrðum sem fram koma á ábyrgðarskírteini og gildir í eitt (1) ár. Kaupandi getur gert ábyrgðarkröfu hjá þjónustuveitanda eða framleiðanda vörunnar. Ef galli er tilkynntur getur kaupandi fyrst óskað eftir viðgerð á göllunum. Ef gallarnir eru ekki lagfærðir innan hundrað (100) daga frá því að þjónustuveitandi eða framleiðandi fékk beiðnina og vöruna sem ábyrgðin nær til, skal framleiðandi afhenda kaupanda nýja og gallalausa vöru án aukakostnaðar. Þessi frestur má lengjast um að hámarki hundrað (100) daga, með hliðsjón af flækjustigi vörunnar, eðli og alvarleika ósamræmis og þeirri vinnu sem þarf til að ljúka viðgerð. Ef þjónustuveitandi eða framleiðandi lagar ekki gallann innan tilskilins tíma getur kaupandi krafist fullrar eða hlutfallslega lækkaðrar endurgreiðslu kaupverðs. Ábyrgðin gildir aðeins fyrir nýjar vörur og varahluti ef þeir voru settir upp af Robomatis d.o.o. eða viðurkenndum tæknimanni þeirra. Kaupandi ber ábyrgð á að útvega og greiða fyrir sendingu vörunnar sem ábyrgðin nær til. Vöru má aðeins senda til skoðunar eftir beiðni frá þjónustuveitanda eða framleiðanda. ÞJÓNUSTUVEITANDI OG FRAMLEIÐANDI TAKA EKKI VIÐ SENDINGUM MEÐ PÓSTKRÖFU. Kaupandi ber ábyrgð á að útvega og greiða fyrir sendingu vörunnar eftir að viðgerð hefur verið lokið. Þjónustuveitandi eða framleiðandi getur ákveðið að skoða og gera við vöru á staðsetningu kaupanda, en ber enga skyldu til þess. Í slíkum tilvikum getur ferðakostnaður tæknimanna þjónustuveitanda eða framleiðanda verið rukkaður. Ábyrgðin gildir ekki ef, samkvæmt mati viðurkennds tæknimanns, gallinn stafar af rangri notkun, misnotkun, utanaðkomandi áhrifum (högg, titringur, efnaáhrif, raki, ryk, öfgahiti, skaðleg geislun, röng raflögn, eldingar o.s.frv.), eða vegna viðgerða eða skipta sem ekki voru framkvæmd af viðurkenndum seljanda eða þjónustutæknimanni, eða ef gallinn stafar af eðlilegu sliti (slit á blöðum, hjólum, hnöppum, gírum, drifum, flögnun eða flísun málningar, oxun á skrúfum, minnkuð rafhlöðugeta og þess háttar). Neysluefni og (endurhlaðanlegar) rafhlöður eru einnig undanskilin ábyrgð. Ábyrgðin fellur jafnframt niður ef kaupandi sinnir ekki skyldum sínum. Kaupandi ber kostnað af skoðun og hugsanlegri viðgerð ef við skoðun viðurkennds tæknimanns kemur í ljós að ábyrgðarkrafa kaupanda varðar galla sem ábyrgðin nær ekki til, ábyrgðartími er liðinn eða varan er í góðu ástandi. Ef ábyrgðarkrafa reynist tilefnislaus verður rukkað fyrir eina (1) þjónustustund og eina (1) umsýslustund, samkvæmt gildandi verðskrá. Skil og kvartanir vegna vöru. Samkvæmt þjónustuveitanda hefjast skil og kvartanir með innsendingu kvörtunar (sjá kafla 11 í þessum skilmálum). Þjónustuveitandi tekur ekki við vörum til baka án fyrirfram samþykkis í gegnum kvörtunarferlið. Kostnaður sem tengist skilum á vörum, þar með talið allur viðbótarkostnaður sem kann að koma upp við flutning (tollgjöld og önnur gjöld), greiðist af kaupanda. Þjónustuveitandi tekur ekki við sendingum með greiðslu við afhendingu. Við skil á vöru þarf að leggja fram reikning. Ekki er hægt að afgreiða kvörtun án þess að reikningur sé lagður fram. Ef vara sem á að skila er ekki skilað í upprunalegum umbúðum, fæst að hámarki 70 % endurgreiðsla af verði þeirrar vöru.Umsýslugjald vegna skila. Fyrir skil á vöru sem er ekki gölluð innheimtir þjónustuveitandi umsýslugjald sem nemur 20 % af verði vörunnar, að lágmarki 99,00 EUR. Gjald þetta nær yfir skoðun, prófun á virkni og endurundirbúning til sölu á vélinni sem skilað er. Ekki er innheimt umsýslugjald ef vöru er skilað vegna galla, skemmda í flutningi eða ef hún samsvarar ekki pöntun. Þetta ákvæði hefur ekki áhrif á lögbundin réttindi neytenda sem tilgreind eru í kaflanum um aukna vernd neytenda.Skilafrestur fyrir kaupendur sem eru ekki neytendur. Fyrir kaupanda sem er ekki neytandi er réttur til að skila vöru sem er ekki gölluð takmarkaður við þrjá (3) daga frá afhendingu vörunnar og háður fyrirfram samþykki í gegnum kvörtunarferlið; eftir þann tíma er þjónustuveitanda ekki skylt að taka við vörunni til baka. Lögbundinn fjórtán (14) daga réttur til að falla frá samningi gildir fyrir neytendur og þessi ákvæði hafa ekki áhrif á þann rétt. Kaupandi skal senda vörur sem eru til umfjöllunar í kvörtun á eftirfarandi heimilisfang með viðeigandi merkingum: Robomatis – Intereuropa,Otiški Vrh 25a,2373 Šentjanž pri Dravogradu(Skil á netpöntun) eða afhendir þær persónulega á einum af afhendingarstöðum þjónustuveitanda. Við endurgreiðslu kaupverðs mun þjónustuveitandi nota sama greiðslumáta og kaupandi notaði í upphaflegri færslu, nema þjónustuveitandi og kaupandi semji sérstaklega um annað. Þjónustuveitandi áskilur sér rétt til að halda eftir endurgreiðslu kaupverðs þar til hann hefur móttekið þær vörur sem kvörtun beinist að eða þar til fullnægjandi sönnun hefur verið lögð fram um að hlutur kvörtunar hafi verið sendur. Ef fjárhagsleg endurgreiðslumeðferð reynist tilefnislaus áskiljum við okkur rétt til að loka notandaaðgangi og rukka kostnað af meðferðinni. Ekki er hægt að falla frá samningi vegna: vöru eða þjónustu þar sem verð ræðst af sveiflum á mörkuðum sem fyrirtækið hefur ekki stjórn á og sem geta átt sér stað á afturköllunartímabilinu; vöru sem er framleidd samkvæmt nákvæmum leiðbeiningum neytanda og sniðin að persónulegum þörfum hans; vöru sem, vegna eðlis síns, er ekki hæf til skilunar, er skemmdanleg eða hefur stuttan endingartíma; þjónustu sem hefur verið innt af hendi, ef fyrirtækið hefur að fullu efnt samninginn og framkvæmd þjónustunnar hófst á grundvelli skýrs fyrirfram samþykkis neytanda og samþykkis um að hann missi rétt til að falla frá samningi þegar fyrirtækið hefur að fullu efnt hann; innsiglaðrar sérvöru ef neytandi hefur rofið öryggisinnsigli eftir afhendingu; innsiglaðrar vöru sem ekki er hæf til skilunar af heilbrigðis- eða hreinlætisástæðum, ef neytandi hefur rofið innsigli eftir afhendingu eða ef umbúðir eru opnaðar eða skemmdar; vöru sem, vegna eðlis síns, hefur verið óaðskiljanlega blandað saman við aðra hluti; stafræns efnis sem ekki er afhent á áþreifanlegum gagnaberum, ef framkvæmd þjónustunnar hófst á grundvelli skýrs fyrirfram samþykkis neytanda og samþykkis; vöru sem var sérstaklega pöntuð fyrir kaupanda. Ef þjónustuveitandi ákveður að skipta út og/eða gera við vörur, mun hann afhenda þær kaupanda á þeim hátt sem samið hefur verið um, í samræmi við afhendingarákvæði þessa samnings. Þjónustuveitandi ber kostnað af afhendingu þessara vara. Vörur sem skemmast vegna óviðeigandi umbúða við skil verða sendar aftur til kaupanda án viðgerðar og/eða skipta. Sendingarkostnaður (við skil á skemmdum vörum) greiðist af kaupanda. Höfnun á kvörtun. Ef þjónustuveitandi metur að galli falli ekki undir ábyrgð þjónustuveitanda, mun hann tilkynna kaupanda það og bjóða möguleika á viðgerð eða skiptum gegn greiðslu. Ef kaupandi kýs ekki þann kost mun þjónustuveitandi senda vörurnar aftur til kaupanda á kostnað kaupanda. Takmörkun ábyrgðar. Vefsíður þjónustuveitanda eru aðgengilegar „eins og þær eru“. Þjónustuveitandi ábyrgist ekki virkni vefsíðna sinna og ber enga ábyrgð á tjóni sem kann að hljótast fyrir kaupanda vegna notkunar á vefsíðum þjónustuveitanda. Þjónustuveitandi ber enga ábyrgð á tjóni sem kann að hljótast fyrir kaupanda vegna óheimils aðgangs að notandaaðgangi hans. Þjónustuveitandi leitast við að viðhalda öryggi vefsíðna sinna en ábyrgist hvorki virkni þeirra né öryggi notandaaðgangs kaupanda. Þjónustuveitandi tryggir ekki órofa virkni og áskilur sér rétt til að gera aðgang að vefsíðum sínum tímabundið eða varanlega óvirkan án fyrirvara. Þjónustuveitandi ábyrgist ekki fyrir kaupanda að vörurnar henti tilteknum tilgangi sem kaupandi hyggst nýta þær til. Kaupanda ber að sannreyna sjálfstætt hvort vörur þjónustuveitanda henti þeim tilgangi sem hann hyggst nýta þær til og/eða fyrirhugaðri notkun. Þjónustuveitandi ber enga ábyrgð á tjóni sem kann að hljótast af rangri og/eða óviðeigandi notkun, óhæfni vara til að ná tilgangi kaupanda umfram venjulega notkun vara, eða öðru tjóni sem stafar af eða tengist notkun vara þjónustuveitanda. Kaupanda ber að sannreyna hæfni vöru fyrir notkun og tryggja að notkun hennar sé í samræmi við fyrirhugaðan tilgang viðkomandi vöru. Þjónustuveitandi ber enga ábyrgð á tjóni tengdu vörunum, þar með talið en ekki takmarkað við: hreint fjárhagslegt tap, viðskiptatap, tapaðan hagnað, tjón, tjón sem stafar af ábyrgð framleiðanda eða hvers kyns annað tjón. Þjónustuveitandi ber enga ábyrgð á tjóni sem kann að hljótast fyrir kaupanda vegna íhlutunar í vöruna sjálfa. Sá kaupandi sem íhlutast í vöru og breytir henni eða virkni hennar á einhvern hátt ber alla ábyrgð sjálfur á afleiðingum slíkrar íhlutunar. Kaupanda ber að yfirfara upplýsingar á reikningi og tilkynna þjónustuveitanda um villur eigi síðar en innan átta (8) daga. Kaupandi ber einn ábyrgð á réttleika þeirra upplýsinga sem hann slær inn og veitir þjónustuveitanda, þar með talið en ekki takmarkað við tilgreiningu á upprunalandi, persónu- og afhendingarupplýsingum, og öllum skattalegum, afhendingar-, toll- eða öðrum afleiðingum sem af því kunna að hljótast. Ef ábyrgð stofnast samkvæmt ófrávíkjanlegum reglum, er í öllum tilvikum heildarfjárhæð skaðabótakröfu takmörkuð við verðmæti pöntunar. Þjónustuveitandi og kaupendur sem eru fyrirtæki samþykkja að undanskilja alla ábyrgð vegna efnisgalla, nema í þeim tilvikum þegar þjónustuveitandi vissi um gallann og leyndi honum viljandi fyrir kaupanda. Kvörtunarferli. Kaupandi getur, innan þeirra tímamarka sem gilda um tilkynningu um tiltekin frávik eða til að nýta rétt sinn, sent kvörtun sína á netfangið: [email protected]. Mikilvægt er að hann taki fram pöntunar- eða reikningsnúmer, veiti nákvæma lýsingu á frávikinu og láti viðeigandi gögn fylgja með til að auðvelda og flýta fyrir málsmeðferð. Kaupandi verður einnig að leggja fram afrit af reikningi með kvörtun til að sanna að kaupin hafi farið fram hjá þjónustuveitanda. Meðferð kvörtunar er trúnaðarmál. Svar við kvörtun. Þjónustuveitandi mun svara kvörtun innan átta (8) daga frá móttöku hennar. Viðbótarvernd fyrir neytendur. Hætta við samning. Neytandi á rétt á að hætta við þennan samning í samræmi við neytendaverndarlög (Stjórnartíðindi Lýðveldisins Slóveníu, nr. 130/22, með áorðnum breytingum, „ZVPot-1„), samkvæmt þeim skilyrðum sem tilgreind eru í þessum hluta. Neytandi getur hætt við samninginn án þess að tilgreina ástæðu innan fjórtán (14) daga frá því að varan var móttekin. Neytanda er ekki skylt að tilgreina ástæðu fyrir afturköllun. Afturköllun frá samningi á við um kaup sem neytandi gerir í fjarsölu (utan viðskiptahúsnæðis þjónustuveitanda). Neytandi getur tilkynnt þjónustuveitanda um afturköllun frá samningi innan framangreinds tímabils með tölvupósti á: [email protected]. Eftir að afturköllunaryfirlýsing hefur verið send ber neytanda að skila vörunum innan fjórtán (14) daga frá sendingu afturköllunaryfirlýsingar. Þjónustuveitandi endurgreiðir kaupverð til neytanda innan fjórtán (14) daga frá móttöku þeirra vara sem afturköllun nær til. Neytandi ber kostnað af sendingu þeirra vara sem afturköllun nær til. Þjónustuveitandi endurgreiðir ekki þennan kostnað. Ef þær vörur sem neytandi skilar eru skemmdar eða slitnar umfram það sem nauðsynlegt er til að ákvarða eðli, eiginleika og virkni vörunnar, lækkar verðmæti vörunnar. Neytandi ber ábyrgð á þeirri verðmætisrýrnun sem þjónustuveitandi metur og tilkynnir neytanda um. Til að nýta rétt til að hætta við samning skal fylla út eftirfarandi eyðublað: eyðublað. Lausn neytendamála utan dómstóla. Þjónustuveitandi viðurkennir engan aðila til lausnar neytendamála utan dómstóla sem hæfan til að leysa úr neytendamáli sem neytandi kann að hefja samkvæmt lögum um lausn neytendamála utan dómstóla. Þjónustuveitandi birtir rafræna tengingu við vettvang fyrir lausn neytendamála á netinu í samræmi við gildandi lög. Vettvangurinn er aðgengilegur á eftirfarandi tengli: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SL. Ábyrgðarkrafa vegna ósamræmis fyrir neytendur. Neytandi á rétt á að gera ábyrgðarkröfu á grundvelli ábyrgðar vegna ósamræmis vöru. Neytandi getur nýtt ábyrgðina með því að tilkynna þjónustuveitanda um ósamræmi innan tveggja (2) mánaða frá því að ósamræmið kom í ljós. Neytanda ber að tilgreina nákvæmlega í hverju ósamræmið felst og veita þjónustuveitanda aðgang að vörunni til skoðunar. Neytandi getur ekki krafist úrbóta vegna ósamræmis sem kemur fram á vörunni eftir tvö (2) ár frá því að vörurnar voru mótteknar af neytanda. Röð ábyrgðarkrafna. Neytandi á rétt á að krefjast þess af þjónustuveitanda, (fyrst) 1. að koma vörunni í samræmi (viðgerð eða skipti) eða, ef það er ekki mögulegt, (því næst) 2. hlutfallslegrar lækkunar á kaupverði eða afturköllunar samnings með endurgreiðslu kaupverðs. Röð ábyrgðarkrafna er bindandi. Þjónustuveitandi mun ekki taka við kröfum sem eru ekki í samræmi við þessa röð. Við móttöku kröfu um að koma vöru í samræmi mun þjónustuveitandi koma vörunni í samræmi innan þrjátíu (30) daga hið síðasta og leitast við að valda neytanda sem minnstum óþægindum. Þjónustuveitandi getur framlengt þetta tímabil um mest fimmtán (15) daga og tilkynnir neytanda um það. Til að koma vöru í samræmi getur neytandi valið á milli viðgerðar eða skipta á vöru, nema ef valin krafa er ómöguleg eða myndi hafa í för með sér ósanngjarnan kostnað og fyrirhöfn fyrir þjónustuveitanda. Þjónustuveitandi á rétt á að hafna ábyrgðarkröfu um viðgerð og/eða skipti ef valin krafa er ómöguleg eða myndi hafa í för með sér ósanngjarnan kostnað og fyrirhöfn fyrir þjónustuveitanda. Í slíkum tilvikum getur neytandi nýtt ábyrgðarkröfu um afturköllun samnings eða lækkun kaupverðs. Neytandi getur gert ábyrgðarkröfu um lækkun kaupverðs þegar: þjónustuveitandinn hefur ekki gert við eða skipt út vörunni eða, eftir því sem við á, hefur ekki lokið viðgerð eða útskiptingu í samræmi við lög þessi, eða hefur hafnað kröfu neytanda um ábyrgð til að koma vörunni í samræmi þar sem það er ómögulegt að uppfylla valda kröfu eða myndi krefjast ósanngjarns kostnaðar og fyrirhafnar; ósamræmið varir þrátt fyrir tilraun þjónustuveitanda til að koma vörunni í samræmi; eðli ósamræmisins er svo alvarlegt að það réttlætir tafarlausa hlutfallslega lækkun kaupverðs eða riftun samningsins; eða þjónustuveitandinn hefur lýst því yfir, eða það er augljóst af aðstæðum, að þjónustuveitandinn muni ekki koma vörunni í samræmi innan hæfilegs tíma eða án verulegs óhagræðis fyrir neytanda. Neytandi á rétt á að rifta samningi tafarlaust ef ósamræmi kemur fram innan þrjátíu (30) daga frá móttöku vöru. Þegar neytandi riftir samningi eða óskar eftir hlutfallslegri lækkun kaupverðs, ber þjónustuveitanda að endurgreiða innan átta (8) daga frá móttöku endursendra vara, staðfestingu á að vörur hafi verið sendar eða beiðni um lækkun kaupverðs. Allar verðupplýsingar á vefsíðum þjónustuveitanda eru án virðisaukaskatts, þar sem vefsíðan er ekki ætluð neytendum. Neytendur geta þó keypt hjá þjónustuveitanda með fyrirspurnarformi, þar sem þjónustuveitandi mun útbúa tilboð fyrir neytanda sem inniheldur verð með virðisaukaskatti og öðrum lögboðnum þáttum í samræmi við neytendalöggjöf. Vernd barna. Þjónustuveitandi tekur ekki við pöntunum í netverslun frá aðila sem vitað er eða grunur leikur á að sé barn, nema með skýru samþykki foreldra eða forráðamanna. Þjónustuveitandi býður ekki upp á ókeypis aðgang að vörum eða þjónustu í netverslun sem eru skaðleg börnum. Án skýrs samþykkis foreldra eða forráðamanna mun þjónustuveitandi hvorki taka við persónuupplýsingum um börn né miðla upplýsingum sem berast frá börnum til þriðja aðila, nema til foreldra eða forráðamanna. Öll samskipti sem beinast að börnum verða viðeigandi miðað við aldur þeirra og munu ekki misnota traust barna, reynsluleysi eða hollustu þeirra. Vernd hugverkaréttinda. Efni á vefsíðum þjónustuveitanda. Þjónustuveitandi heldur utan um ýmis efni á vefsíðum sínum, sem eru eign þjónustuveitanda. Gögn, myndir, textaefni og önnur efni (t.d. myndbönd, grafík, teikningar o.fl.) sem finna má á vefsíðum þjónustuveitanda og/eða eru unnin af þjónustuveitanda og afhent kaupanda eru höfundaréttareign og njóta verndar samkvæmt höfundarétti og/eða hugverkaréttindalögum. Með notkun á vefsíðum þjónustuveitanda öðlast kaupandi hvorki höfundarétt, eignarrétt né önnur hugverkaréttindi. Kaupanda er óheimilt að nota efni sem staðsett eru á vefsíðum þjónustuveitanda nema hann hafi fengið skýrt, fyrirfram samþykki þjónustuveitanda fyrir slíka notkun. Notkun auðkenna. Þjónustuveitandi notar ýmis auðkenni í starfsemi sinni, þar á meðal orðið ROBOMATIS í öllum afbrigðum þess og tilbrigðum. Sérhvert merki (í öllum afbrigðum) sem þjónustuveitandi notar í starfsemi sinni og kynningu á vörum sínum út á við telst sérstaklega auðkenni. Notkun auðkenna þjónustuveitanda er takmörkuð og háð þeim reglum sem tilgreindar eru í þessum kafla. Viðurlög við brotum á notkun auðkenna. Þjónustuveitandi áskilur sér rétt til að leita allra lögmætra krafna, þar með talið skaðabótakröfu, gegn kaupanda sem notar auðkenni þjónustuveitanda umfram heimilað umfang til að ná fram stöðvun brots. Þjónustuveitandi áskilur sér rétt til að krefjast fastra bóta að fjárhæð 50.000,00 EUR fyrir hvert brot, óháð raunverulegu tjóni. Ef í ljós kemur að tjón er umfram tilgreindar fastar bætur á þjónustuveitandi rétt á að krefjast mismunarins upp að fullum bótum. Auglýsingar Kaupandi lýsir því yfir að hann samþykki að þjónustuveitandi noti auðkenni kaupanda, nafn og kenninafn eða heiti fyrirtækis, og hvaða yfirlýsingu sem gefin hefur verið varðandi reynslu af samstarfi við þjónustuveitanda á kynningarmiðlum sínum (vefsíðum þjónustuveitanda, samfélagsmiðlum og öðrum) í þeim tilgangi að kynna vörur sínar og þjónustu. Umhverfisábyrgð Í þeim tilvikum þar sem þjónustuveitandi ber samkvæmt reglugerð um úrgang raf- og rafeindatækja (Stjórnartíðindi Lýðveldisins Slóveníu, nr. 55/15, með áorðnum breytingum, „Reglugerð um úrgang raf- og rafeindatækja„), ábyrgð á meðhöndlun, mun þjónustuveitandi tryggja að vörur hans séu, áður en þeim er fargað sem ósortuðum úrgangi, fluttar til sérstakrar söfnunar og endurvinnslu úrgangs. Persónuvernd. Þjónustuveitandi skuldbindur sig til að gera allt sem í hans valdi stendur til að fara eftir öllum viðeigandi reglum um persónuvernd. Í því skyni hefur þjónustuveitandi einnig sett saman persónuverndarstefnu, þar sem nánar er fjallað um hvaða gögnum er safnað, í hvaða tilgangi er þeim safnað, hversu lengi þau eru geymd, hvernig og hvers vegna þau eru unnin, og réttindi kaupanda varðandi þessi gögn. Lokaákvæði. Fullt löggerningarhæfi. Kaupandi ábyrgist að hann hafi fullt löggerningarhæfi til að gera gildan samning við þjónustuveitanda. Ef kaupandi er lögaðili ábyrgist hann að hann hafi heimild til að koma fram fyrir hönd lögaðilans við gerð gilds samnings eða hafi fengið viðeigandi umboð frá fulltrúa lögaðilans til að gera gildan löggerning. Ef kaupin eru gerð af einstaklingi með takmarkað löggerningarhæfi ábyrgist viðkomandi að samningurinn sé af þeirri tegund sem hann hefur löggerningarhæfi til eða að samningurinn hafi verið gerður með viðeigandi samþykki forráðamanns eða fulltrúa hans. Kunnátta á skilmálum. Kaupandi ábyrgist að hann hafi kynnt sér skilmálana áður en hann samþykkir þá, sé þeim að öllu leyti kunnugur, skilji þá og samþykki þá, sérstaklega þær takmarkanir sem settar eru á ábyrgð og réttindi hans til að falla frá samningi. Sjálfstæði ákvæða og ógilding. Ef eitthvert ákvæði þessa samnings reynist ógilt, halda öll önnur ákvæði samningsins gildi sínu. Gildandi lög. Lög Lýðveldisins Slóveníu gilda um túlkun, gildi og öll önnur atriði, sem og um öll ágreiningsmál sem kunna að rísa vegna allra samninga sem þessir skilmálar eru hluti af. Hæfur dómstóll. Fyrir öll ágreiningsmál sem kunna að rísa vegna samninga sem þessir skilmálar eru hluti af, hefur dómstóllinn í Ljubljana, Lýðveldinu Slóveníu, einkarétt á meðferð málsins, nema lög mæli fyrir um annað eða ef dómur valins dómstóls myndi hindra viðurkenningu og/eða fullnustu dómsins. Í neytendamálum er einnig heimilt að höfða mál fyrir dómstól þar sem neytandi er búsettur. Breytingar á skilmálum. Kaupandi hefur ekki rétt til að breyta eða afsala sér, að hluta eða öllu leyti, gildi neins ákvæðis þessa samnings. Þjónustuveitandi hefur rétt til að breyta innihaldi skilmálanna hvenær sem er. Allar breytingar verða birtar á vefsíðum þjónustuveitanda. Hver breyting tekur gildi á birtingardegi, nema annað sé sérstaklega tekið fram í skilmálunum sjálfum. Þeir skilmálar sem eru í gildi við kaup gilda fyrir hvert kaup. Þjónustuveitandi er ekki skuldbundinn til að varðveita úrelta útgáfu skilmálanna og hvetur því kaupanda til að vista þá skilmála sem eru í gildi við pöntun á staðbundinn miðil eða tryggja sér prentað eintak. Tungumálaútgáfur. Þessir skilmálar eru settir fram á slóvensku. Þjónustuveitandi getur útbúið þýðingar á þessum skilmálum til að auka skilvirkni vefsíðna sinna, en slóvenska útgáfan hefur alltaf forgang gagnvart öðrum tungumálaútgáfum þessa samnings. Gildir frá 1.4.2021
